在厂里接单,第一件事就是问客户:“等级定了吗?”
等级没定清楚,后面麻烦大得很。你想啊,Class 1、2、3 的板子,工艺参数、锡膏量、焊接温度、回流曲线都不一样,检验标准也完全不同。等级定得低了,返修率上来了,客户还得怪我们;定得高了,成本和交期都上去了,客户也不乐意。
遇过最离谱的情况,客户报单上只写一句“按高标准做”。你别说,这句话我听得比谁都多,可实际操作呢?我们通常会先判断模块功能、使用环境、寿命要求,再给出建议。比如控制板、普通信号板,Class 2 就够了;关键安全模块、长寿命板子才考虑 Class 3。
有时候客户完全没标等级,我们会直接把风险、成本和制造性做个分析表,告诉他们哪种等级性价比最合适。经验告诉我们,不标等级就下单,是最容易翻车的。板子做出来漂亮不代表没隐患,焊点、孔铜厚度、热循环能力,这些都是看不见但很关键的。
总之,客户一句“高标准”没用,等级得明确,否则生产端只能猜,猜错了就是返修和投诉。一线经验就是:等级先定清楚,后续才能稳。
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