帮助中心

尊敬的客户朋友：

      2022年春节即将来临，根据国务院办公厅通知精神，结合公司实际情况，作出如下放假安排：
      2022年春节放假时间：2022年1月31日（农历腊月廿九）至2月3日（正月初三），共计4天。
      请所有新老客户提前做好订单安排并了解相关注意事项，对假期安排不清楚的，请联系业务专员咨询。

深圳捷多邦科技有限公司
2022年1月10日

注意事项：

1）春节期间，公司面临生产员工回家，无法安排生产；但公司仍会安排人员进行审单。在此期间，客户可以通过捷多邦官网线上系统下单，所有订单审核、结算等不受影响，并由系统按照审单通过的先后顺序进行排单，待假期过后正式上班时，可先行安排生产。

2）对于1月29日、30日下的加急订单，将全部强制发顺丰特快（省外航空件），快递费全部到付；对于普通订单，如希望年前到货，建议选择顺丰。因春节快递公司面临人手不足，可能会影响快递时间；对于加急订单，默认客户选择顺丰快递，公司不承担因快递原因而引起的相关责任。

3）如果因品质问题导致需要重做的，如1月29日、30日下的加急订单，1月31日收到后发现有品质问题，因工厂放假无法处理，需要安排到年后处理，敬请知悉。

4）2022年2月4日（正月初四）起，公司安排部分人员值班生产。

5）2022年2月8日（正月初八），公司全体员工正常上班。